นโยบายคืนเงิน

นโยบายนี้อธิบายเงื่อนไขการคืนเงิน การยกเลิก และการนัดหมายใหม่ สำหรับการให้คำปรึกษาของบริษัท เอพีแลตทิซ การเงินธุรกิจบริการ จำกัด ระยะเวลาที่ระบุเป็นระยะเวลามาตรฐานที่ใช้ในตลาด และยังอยู่ระหว่างการยืนยันกับฝ่ายธุรกิจ

เกณฑ์การมีสิทธิคืนเงิน

ท่านมีสิทธิขอคืนเงินสำหรับค่าให้คำปรึกษาที่ชำระไว้ล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ยกเลิกการนัดหมายก่อนเริ่มให้คำปรึกษาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
• เราไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลงไว้และไม่สามารถนัดหมายสำรองได้
• เรายกเลิกการนัดหมายโดยมิได้เป็นเหตุจากฝ่ายท่าน

ระยะเวลาและเงื่อนไข

การขอคืนเงินต้องแจ้งทางอีเมล info@apilattice.click หรือโทร +66-76-341-582 ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ควรได้รับการคืนเงิน เราดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการนับแต่วันได้รับคำขอที่ถูกต้อง การคืนเงินจะคืนเป็นวิธีการเดิมที่ท่านใช้ชำระ

รายการที่ไม่คืนเงิน

รายการดังต่อไปนี้ไม่อยู่ในเกณฑ์คืนเงิน

• งานที่เริ่มให้คำปรึกษาแล้วและดำเนินการเกินกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่ตกลง
• การยกเลิกหลังเริ่มให้คำปรึกษาแล้ว
• งานที่ต้องจัดทำเฉพาะเจาะจงตามข้อมูลของธุรกิจท่านซึ่งเริ่มดำเนินการแล้ว

การยกเลิกและนัดหมายใหม่

ท่านสามารถยกเลิกหรือนัดหมายใหม่ได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งน้อยกว่า 48 ชั่วโมง อาจมีค่าเตรียมการตามที่ตกลงกันในเงื่อนไขเชิงพาณิชย์

การไม่มาตามนัด

หากท่านไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง การนัดนั้นถือเป็นอันเสร็จสิ้นและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทั้งนี้เรายินดีนัดหมายใหม่ตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน

การวางมัดจำ

หากมีการวางมัดจำเพื่อยืนยันการนัด มัดจำจะคืนเต็มจำนวนเมื่อยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หากยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมง มัดจำอาจถูกหักตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน

งานที่เริ่มดำเนินการแล้ว

สำหรับงานที่เริ่มดำเนินการแล้ว เช่น การจัดทำแผนงบประมาณที่ส่งมอบบางส่วนให้ท่านแล้ว การคืนเงินจะพิจารณาตามสัดส่วนงานที่เหลือ และไม่ครอบคลุมงานที่ดำเนินการแล้ว

การติดต่อเรื่องคืนเงิน

ส่งคำขอคืนเงินทางอีเมล info@apilattice.click หรือโทร +66-76-341-582 โดยระบุชื่อ วันที่นัดหมาย และเหตุผลในการขอคืนเงิน

วันที่ประกาศล่าสุด: 5 ตุลาคม 2569